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ショッピングカートに追加するにはどうすればよいですか？
商品一覧のサムネイルページまたは商品詳細ページから、直接ショッピングカートに追加できます。各商品のメイン画像の横に「カートに追加」と表示されたボックスがあります。このボックス内のボタンをクリックすると、商品をカートに追加できます。
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商品がショッピングカートに追加されたことを確認するにはどうすればよいですか？
「カートに追加」ボタンをクリックして商品をショッピングカートに入れると、ページが更新され、商品がカートに追加されます。オンラインストアの左右いずれかのサイドカラムにあるショッピングカート、または上部メニューナビゲーションバーの「カートを編集」リンクから確認できます。カート内に商品が表示され、ここからさらに編集することもできます。
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チェックアウトに進むにはどうすればよいですか？
まず、オンラインストアの左右いずれかのサイドカラムにあるショッピングカート、または上部メニューナビゲーションバーの「チェックアウト」リンクを見つけてください。「チェックアウト」リンクをクリックすると、安全なチェックアウト画面に直接移動し、購入手続きを完了できます。
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商品を編集するにはどうすればよいですか？
まず、オンラインストアの左右いずれかのサイドカラムにあるショッピングカート、または上部メニューナビゲーションバーの「カートを編集」リンクを見つけてください。
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商品の送料を確認するにはどうすればよいですか？
送料を確認したい商品をまずカートに追加し、オンラインストアのサイドカラムにあるショッピングカートを見つけてください。このボックス内に「送料を計算」というリンクがあります。このページで国と郵便番号を入力すると、カート内商品の送料を計算できます。その後、購入手続きを続行して完了するかどうかをお選びいただけます。
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注文が受け付けられたことを確認するにはどうすればよいですか？
ストア管理者がご注文を受け付けると、安全なチェックアウト時にご入力いただいたメールアドレスへ注文確認メールをお送りします。
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注文を追跡するにはどうすればよいですか？注文は発送されましたか？
上部メニューナビゲーションバーのリンクから「注文追跡」セクションを開くことで、注文状況をご確認いただけます。
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注文品が届きません
チェックアウト時に案内された期間内、または20営業日を過ぎてもご注文品が届かない場合は、「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。
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配送された商品の一部が不足しています。
ご注文内容に不足または誤りがある場合は、「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。
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取り寄せ商品の到着はいつですか？
ご購入時に各商品ページに記載されていた目安の期間内に商品をお届けします。予定より遅れている場合は、「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。
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アカウントを作成するにはどうすればよいですか？
オンラインストアのサイドカラムに会員用ボックスがあります。このボックス内のリンクをクリックすると、安全なログインまたはアカウント作成ページに移動できます。アカウントを作成すると、今後のご購入時にご利用いただけます。オンラインストアを離れて後で戻った場合も、カートに入れた商品は記憶されます。
すべてのご購入に割引が適用される会員の方は、購入時に割引が適用されるよう、先にログインしてください。
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パスワードを忘れました。
「会員」ボックスからアクセスできるアカウント編集ページに、「パスワードをお忘れですか？こちらをクリックしてください。」というリンクがあります。こちらから、パスワードを記載したメールを直接受け取ることができます。
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私の国へ配送していますか？
お住まいの国への配送可否を確認するには、まず商品をショッピングカートに追加し、このサイトのサイドカラムにあるショッピングカートを見つけてください。ショッピングカート内に「送料を計算」というリンクがあります。このリンクをクリックすると、国を選択できるドロップダウンリストが表示されます。お住まいの国がリストに表示されていれば、当オンラインストアから配送可能です。
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利用可能な支払い方法は何ですか？
お支払い方法は、安全なチェックアウトの3ページ目に表示されます。ページ下部のドロップダウンリストから、ご希望のお支払い方法をお選びいただけます。
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注文はいつ発送され、送料はいくらですか？
送料を確認したい商品をまずカートに追加し、オンラインストアのサイドカラムにあるショッピングカートを見つけてください。このボックス内に「送料を計算」というリンクがあります。このページで国と郵便番号を入力すると、カート内商品の送料を計算できます。各配送方法には、推奨されるお届け予定期間が表示されます。その後、購入手続きを続行して完了するかどうかをお選びいただけます。
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価格
ショッピングカートに表示されるすべての価格は、当業界の市場において公正かつ正確であることを保証します。ご購入時から請求時まで価格が変更されることはありません。
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プライバシーポリシー
当社は、この情報を第三者に販売、共有、または貸与することはありません。当サイトでは、ウェブサイト上の複数の箇所でユーザー情報を収集しています。
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セキュリティ
このショッピングカートには、インターネット販売における最高水準の保護である128bit Secure Socket Layer保護が採用されています。インターネットブラウザの右下隅に小さな南京錠アイコンが表示されると、チェックアウトではすべての支払い情報が安全に暗号化されます。
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請求内容について質問があります。
ご注文に関してご質問がある場合は、「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。
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領収書／請求書の控えが必要です
請求書または領収書が届いていない場合は、「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。直接お送りします。
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クレジットカードの請求はいつ行われますか？
クレジットカードには購入時に直ちに請求されます。カードに請求できない場合、ご注文の商品は発送されません。
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商品を探すにはどうすればよいですか？
お探しの商品を見つける方法は3つあります。1) ストアのカテゴリーを閲覧する。2) 検索ツールでキーワードを使って商品を探す。3) ブランド別に閲覧する。
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お問い合わせ方法を教えてください。
ストアフロント内の「お問い合わせ」ページからご連絡いただけます。
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