情報の収集および利用
Pet Bucketは、本サイトで収集される情報の唯一の所有者です。当社は、本声明に記載されている内容と異なる方法で、この情報を他者に販売、共有、貸与することはありません。Pet Bucketは、当社ウェブサイト上の複数の箇所でユーザーから情報を収集します。
当社は、13歳未満の児童から故意に個人情報を収集することはありません。13歳未満の児童から個人情報を収集したことが判明した場合、当社はその情報を当社のシステムから削除するための合理的な措置を講じます。
登録
本ウェブサイトを利用するには、まず登録フォームへの入力が必要です。登録時には、連絡先情報(氏名やメールアドレスなど)の提供が必要となります。この情報は、ユーザーが関心を示した当サイト上のサービスについて、ユーザーにご連絡するために使用されます。
治療薬の注文
当社は注文フォームでユーザーに情報の提供をお願いしています。ユーザーは、連絡先情報(氏名や配送先住所など)および金融情報(クレジットカード番号、有効期限など)を提供する必要があります。この情報は、請求処理およびお客様の注文を履行するために使用されます。注文の処理に問題が発生した場合、この連絡先情報を使用してユーザーにご連絡します。
Cookie
Cookieとは、ユーザーに関する情報を含む、ユーザーのハードドライブに保存されるデータです。当サイトにおけるCookieの使用は、個人を特定できる情報と関連付けられることはありません。ユーザーがブラウザを閉じると、Cookieは単に終了します。たとえば、当サイトでCookieを設定することで、ユーザーはパスワードを複数回入力する必要がなくなり、当サイトの利用時間を節約できます。ユーザーがCookieを拒否した場合でも、当サイトをご利用いただけます。ただし、その場合、当サイトの一部の機能が制限されます。たとえば、オンラインカタログを十分に閲覧したり、オンラインで商品を注文したりすることができなくなります。Cookieにより、当社はユーザーの関心を追跡および把握し、当サイトでの体験を向上させることもできます。当社のビジネスパートナーの一部(たとえば広告主)は、当サイトでCookieを使用しています。ただし、当社はこれらのCookieにアクセスしたり、管理したりすることはできません。
ログファイル
当社は、傾向の分析、サイトの管理、ユーザーの移動の追跡、および集計利用のための幅広い人口統計情報の収集のためにIPアドレスを使用します。IPアドレスは、個人を特定できる情報と関連付けられていません。
共有
当社は、集計された人口統計情報をパートナーおよび広告主と共有します。この情報は、個人を特定できるいかなる個人情報とも関連付けられていません。当社は、特定のサービスを提供するために第三者と提携しています。ユーザーがこれらのサービスに登録する際、当社は、第三者がこれらのサービスを提供するために必要な氏名その他の連絡先情報を共有します。これらの第三者は、これらのサービスを提供する目的以外で、個人を特定できる情報を使用することは認められていません。
リンク
本ウェブサイトには、他のサイトへのリンクが含まれています。これらの他サイトのプライバシー慣行について、当社は責任を負わないことをご理解ください。当社は、ユーザーが当サイトを離れる際にはそのことを認識し、個人を特定できる情報を収集する各ウェブサイトのプライバシーに関する声明をお読みいただくことをお勧めします。このプライバシーに関する声明は、本ウェブサイトで収集される情報のみに適用されます。
ニュースレター
ユーザーが当社のニュースレターの購読を希望する場合、氏名やメールアドレスなどの連絡先情報をご提供いただきます。
アンケートおよびコンテスト
当サイトでは、随時、アンケートまたはコンテストを通じてユーザーに情報の提供をお願いすることがあります。これらのアンケートまたはコンテストへの参加は完全に任意であり、ユーザーはこの情報を開示するかどうかを選択できます。ご提供いただく情報には、連絡先情報(氏名や配送先住所など)および人口統計情報(郵便番号、年齢層など)が含まれる場合があります。連絡先情報は、当選者への通知および賞品の授与に使用されます。アンケート情報は、本サイトの利用状況および満足度の監視または改善のために使用されます。
セキュリティ
本ウェブサイトは、ユーザーの情報を保護するためにあらゆる予防措置を講じています。ユーザーがウェブサイトを通じて機密情報を送信する際、お客様の情報はオンラインとオフラインの両方で保護されます。
登録/注文フォームでユーザーに機密情報(クレジットカード番号など)の入力を求める場合、その情報は暗号化され、業界最高水準の暗号化ソフトウェアであるSSLによって保護されます。注文フォームなどの安全なページでは、Netscape NavigatorやMicrosoft Internet ExplorerなどのWebブラウザの下部にある鍵アイコンが、通常の「閲覧」時のロック解除または開いた状態とは異なり、ロック状態になります。SSLの詳細については、こちらのリンク[www.thawte.com]をご覧ください。
当社はオンライン上の機密情報をSSL暗号化により保護するとともに、オフライン上でもユーザー情報を保護するために可能な限りの措置を講じています。上記の機密情報だけでなく、すべてのユーザー情報は当社オフィス内でアクセスが制限されています。個人を特定できる情報へのアクセスは、特定の業務を遂行するためにその情報を必要とする従業員(たとえば、請求担当者またはカスタマーサービス担当者)にのみ許可されます。従業員は席を離れる際、パスワードで保護されたスクリーンセーバーを使用する必要があります。戻る際には、再度パスワードを入力してお客様の情報にアクセスし直す必要があります。さらに、すべての従業員は、当社のセキュリティおよびプライバシーの慣行について常に最新の情報を受けています。四半期ごと、および新しい方針が追加されるたびに、従業員には当社がプライバシーを重視していること、およびお客様の情報を保護するためにできることについて通知および/または注意喚起が行われます。最後に、個人を特定できる情報を保管するサーバーは、施錠されたケージの奥にある安全な環境で管理されています。
特別オファー
当社は、パスワードおよびユーザー名を確認するため、すべての新規会員にウェルカムメールを送信します。既存会員には、商品、サービス、特別キャンペーン、およびニュースレターに関する情報を随時お送りします。ユーザーのプライバシーを尊重し、この種の連絡を受け取らない選択肢をご用意しています。下記の選択/オプトアウトをご覧ください。
サイトおよびサービスの更新
当社は、サイトおよびサービスに関するお知らせの更新情報もユーザーに送信します。サービスに関するお知らせには重要な情報が含まれているため、会員は配信を停止することができません。当社は、ご要望のサービスを提供するため、またアカウントに関する問題について、メールまたは電話でユーザーと連絡を取ります。
個人情報の訂正/更新
ユーザーの個人を特定できる情報(住所など)が変更された場合、またはユーザーが当社のサービスを不要とされる場合、当社は、当社に提供された当該ユーザーの個人データを訂正、更新または削除できる方法を提供するよう努めます。通常は、会員情報ページまたはカスタマーサポートへのメールで行うことができます。
選択/オプトアウト
当社は、情報をご提供いただく際に、当サイトに直接関係しない目的で情報を使用することを「オプトアウト」する機会をユーザーに提供します。たとえば、当社の注文フォームには「オプトアウト」の仕組みがあり、当社から商品を購入したもののマーケティング資料の受信を希望しないユーザーは、メールアドレスを当社のリストから除外できます。当社のニュースレターまたはパートナーからの販促資料の受信を希望しなくなったユーザーは、ニュースレターメール内の配信停止リンクをクリックすることで、これらの連絡の受信をオプトアウトできます。当サイトのユーザーには、外部の第三者によって情報が収集される場合、常に通知されます。これは、外部の第三者を必要とするサービスを利用するかどうかについて、ユーザーが十分な情報に基づいて選択できるようにするためです。
変更の通知
当社がプライバシーポリシーを変更することを決定した場合、ユーザーが当社が収集する情報、その使用方法、および開示する場合の状況を常に把握できるよう、これらの変更を当社ホームページに掲載します。収集時に示された内容と異なる方法で個人を特定できる情報を使用することを決定した場合、当社はメールによりユーザーに通知します。ユーザーは、当社がその異なる方法で情報を使用するかどうかを選択できます。当社は、情報が収集された時点で適用されていたプライバシーポリシーに従って情報を使用します。
EEAのユーザー
欧州経済領域(EEA)に所在する個人は、当サイトの利用を通じて当社が処理する個人データへのアクセス、訂正、削除の権利を含め、個人情報に関する一定の権利を有しています。EEAを拠点とするユーザーは、以下を行うことができます。
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- 個人データを訂正または削除する。一部の個人データはお客様自身で更新できます。Pet Bucketのアカウント設定から、氏名、メールアドレス、配送先住所、請求先住所を更新できます。
- 当社による個人データの処理に異議を申し立てる。お客様の個人データをマーケティングメールの送信に使用する場合を含め、当社による個人データの使用停止を求めることができます。当社は、EEAに所在するユーザーに対してはお客様の事前の同意がある場合にのみマーケティング関連の連絡を送信します。販促メール内の「配信停止」リンクをクリックし、連絡先設定を変更することで、いつでも同意を撤回できます。マーケティングメールの配信を停止した場合でも、当社サービスに関連する取引上のメッセージは引き続き受信されますのでご了承ください。
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本プライバシーポリシーはMay 17, 2018より初めて発効しました。
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